Was tun, wenn die Kreditkarte verloren geht?

Eine Liste mit Notfallnummern (24-Stunden-Hotlines) der jeweiligen Geldinstitute gehört in jedes Reisegepäck, um im Falle eines Verlustes seine Karte so schnell wie möglich sperren lassen zu können. Bei einigen wird im Notfall die Karte sofort ersetzt, bei anderen Bargeld zur Verfügung gestellt.

Um die Abwicklung zu beschleunigen, ist es hilfreich Kopien von Vorder- und Rückseite der Karten anzufertigen und an einem getrennten Ort aufzubewahren. Denn erst ab dem Zeitpunkt der Verlustmeldung haftet der Kontoinhaber nicht mehr oder nur noch begrenzt für Schäden, die entstehen, wenn Diebe mit der Karte auf Shopping-Tour gehen.

Hier die wichtigsten Notfallnummern:

EC- und Bankkarten
(0 69) 74 09 87 oder 0180 5 02 10 21

Eurocard/MasterCard
(0 69) 79 33 19 10

VISA Card
0800 8 14 91 00

American Express
(0 69) 97 97 10 00 und 75 76 10 00 

Diners Club
0180 2 34 54 54

Barclays Card
(0 40) 89 09 98 77

Bei Anrufen aus dem Ausland die Vorwahl 0049 vorweg und dann – ohne die erste Nummer der Ortsvorwahl – weiter wählen.